南京市近日推動高效辦成特種作業(yè)操作證“一件事”服務(wù),考試辦證時間由法定90天壓縮至10天內(nèi)。目前,已通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)南京“一件事場景服務(wù)”模塊辦理特種作業(yè)操作證1.5萬余份。
梳理業(yè)務(wù)流程“關(guān)鍵點”。集約省市平臺生成“安全證書一碼通”,辦證人員通過掃碼“云簽署”,一次性提交報名培訓(xùn)、考試、取證等全過程各環(huán)節(jié)要件材料。各平臺以身份證為信任源點自動分流調(diào)用,變“考生跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。
強(qiáng)化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)“支撐點”。依托“數(shù)字南京”,探索運用“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證平臺”、區(qū)塊鏈等新技術(shù),實現(xiàn)辦證人員“健康承諾”“培訓(xùn)證明”等材料“刷臉即辦”“網(wǎng)上蓋章”,在線生成數(shù)字化辦證材料4.3萬余份,材料合法性“鏈上存證”可回溯。
打造秒批智辦“發(fā)力點”。研發(fā)人工智能預(yù)審模型,發(fā)現(xiàn)錯誤線上實時提示反饋并指導(dǎo)考生修正,提高審批效率。考試受理周期由5個工作日變?yōu)椤懊肱朕k”。通過人工智能審核申報材料涉及考生19.3萬人次,人工抽查終審準(zhǔn)確率為100%,實現(xiàn)24小時為企業(yè)群眾審批服務(wù)“不打烊”。
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